Affordance & Signifiers: Thiết kế để người dùng hiểu, không phải đoán
Khi người dùng không biết phải bấm vào đâu Bạn đã bao giờ sử dụng một website hoặc ứng dụng có giao diện rất đẹp, bố cục gọn gàng, màu sắc hài hòa nhưng lại không biết phải bấm vào đâu để thực hiện thao tác mình muốn? Một dòng chữ trông giống văn bả…