Càng Ít Click, UX Càng Tốt? Chưa Chắc À Nhen!
Trong UX, chúng ta thường nghe một lời khuyên rất quen thuộc: “Càng ít click thì trải nghiệm càng tốt.” Nghe khá hợp lý. Nếu người dùng hoàn thành một công việc trong 3 click thay vì 6 click, chẳng phải nhanh hơn sao? Không hẳn đâu nhé. UX tốt không…